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　　当前，在算力及AI大模型推动下，城市加速向智能化发展，各地已有积极探索。今年3月份，联想城市超级智能体先后落户福建武夷山、湖北宜昌。在武夷山，游客通过智能推荐规划个性化行程，企业实现精准营销和景区动态资源管理；在宜昌，实现智能实时监测道路拥堵、公交运行、商场客流等，推动了城市精细化运营和可持续发展。这是人工智能技术与城市治理深度融合的创新实践。联想集团数据显示，城市超级智能体可使场景开发综合成本降低70%以上，极大推动AI技术的普惠化应用。联想集团高级副总裁、中国方案服务业务群总经理戴炜表示，城市超级智能体将助力构建城市与发展的“人工智能+”引擎，进而成为城市全场景AI应用的第一入口。

　　浪潮集团执行总裁、总工程师，浪潮云董事长肖雪介绍，政务领域是人工智能落地的重点场景之一。比如，作为政府与群众沟通的桥梁，近年来12345政务服务便民热线在服务民生、缓解社会矛盾等方面的作用日益凸显，12345政务服务便民热线受理量不断攀升。为解决热线工单流转慢、转不动的问题，浪潮云打造了12345政务服务智能体，提供智能客服、智能坐席、智能处置、智能分析四类智能化场景，打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”。

　　香港在城市数字化转型方面聚焦数字基建、数字政府、数字治理建设，运用AI等科技加快智慧城市发展。香港特别行政区政府数字政策专员黄志光介绍，在数字基建方面建设政府云端基础设施、大数据分析平台、共用区块链平台、启用AISC人工智能超算中心、发布《香港生成式人工智能技术及应用指引》；在数字政府方面建设“智方便”“数码企业身份”等平台推动政务服务一网通办；在数字治理方面推进人工智能与交通数据分析等系统融合，提升工作效率和服务质量。