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AG尊龙凯时- 尊龙凯时官方网站- APP下载外卖大战卷出“玄学”“色彩”代言人能带来顾客吗?盘和林:听劝的企业是好企业

2025-06-19 07:42:28
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  盘和林表示,事情起因还在三国杀,京东以“慈眉善目”的方式进入外卖行业,通过商家,骑手和消费者三方补贴迅速火爆,如今外卖行业中,京东已经三分天下有其一。然而,京东如今需要考虑的不是攻城拔寨,而是守护阵地。而京东外卖的崛起主要靠两样:一样叫性价比,注意,不是低价,而是相对于竞争对手的低价,这是消费者的利好,三大外卖平台开启新一轮比价竞争,相同的商品更低的价格,这背后其实是京东的补贴战略;另一样叫社会责任,比如京东宣称会给骑手更多回报,比如全职骑手五险一金。这两招虽好,奠定了京东外卖如今的地位,但这里也有个死穴,那就是这两招不能常用。如你所见,几个月来,京东外卖员五险一金的话题已经开始冷却,而京东急需一张“长期引流”的船票。而这船票,就是和网友互动。

  在盘和林看来,京东,过去是不善于参与互联网互动的,比如某脱口秀演员就因为一些话题,让京东得罪了大量VIP用户,导致用户流失,那一次对京东的损失可谓巨大,按理说,筛选代言人的时候需要谨慎,但京东偏偏就脱离了自己用户的偏好。所以,京东可能也觉察了自己的问题。这一次,美团代言请了黄玲,饿了么代言请了蓝盈莹,于是网友调侃京东是否会请惠英红代言。这本身是一个梗,或者是调侃,在中国的互联网企业中,这种调侃最多的,过去是雷军,其他企业都不擅长接这种梗,而这一次,京东算是主动接了这个梗。而这个代言的效果的确不错,此话题在社交媒体的确产生了不小的热度。这说明,很多平台的用户都希望被重视,其实关键的不是谁代言,关键是平台企业要尊重和重视自己的用户。

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